Transport si livrare

Super promotie de vara la tarifele de livrare: 4,9 RON livrare rapida la domiciliu indiferent de valoarea comenzii, greutatea coletului, localitatea de destinatie sau kilometrii suplimentari perceputi de firma de curierat.

Comenzile cu valoare de peste 200 RON beneficiaza de livrare gratuita. Profita cat poti!

Comanda minima este 50 RON, fara a include transportul.

Taxele de transport sunt fixe, indiferent de km suplimentari care se parcurg pentru livrarea in afara retelei sau de cate kilograme cantareste coletul. Taxele pentru kilometrii suplimentari sau pentru kilograme suplimentare sunt suportate de catre Total Fishing.

Taxa de transport include TVA si va fi inclusa in factura. Clientul va achita ramburs valoarea facturii (produse + transport).

Taxa de transport se calculeaza in functie de valoarea finala a comenzii. In cazul in care anumite produse comandate initial nu sunt in stoc, iar valoarea finala a comenzii scade, se va aplica taxa de transport aferenta valorii finale a comenzii.

In Bucuresti produsele se livreaza fie prin curier fie prin personal propriu.

Comanda dvs. va fi expediata in maxim 24-48 ore de la momentul receptionarii, prin curier rapid sau personal propriu (in Bucuresti). Termenul de livrare al firmei de curierat este de 24-72 ore, in functie de localitatea de destinatie.

Livrarea se va face la adresa solicitata de client, pe cat posibil in intervalul orar solicitat.

In cazul in care, din motive de "confidentialitate fata de sotii", clientul doreste sa ridice personal pachetul din statia firmei de curierat sau de la sediul din Bucuresti, se poate solicita acest lucru in comanda.

In Bucuresti, comenzile pot fi ridicate si de la sediul firmei noastre, dupa urmatoarea procedura: se plaseaza comanda, se solicita ridicarea de la sediu in comanda la observatii, Total Fishing confirma diponibilitatea ridicarii comenzii.

Pentru mai multe informatii puteti suna la 021 4101160 sau 0730 099888

Dupa confirmarea expedierii comenzii, in ziua in care comanda ar fi trebuit sa fie livrata, clientii pot suna in statiile firmei de curierat pentru a verifica diponibilitatea livrarii sau pentru a propune un interval orar, cu specificarea AWB-ului confirmat de Total Fishing la momentul expedierii comenzii.

Total Fishing nu lucreaza cu Posta Romana.

ATENTIE: La receptionarea coletului de la curieri, verificati integritatea produselor si a ambalajului. In cazul in care exista produse deteriorate la transport, se intocmeste proces verbal cu reprezentantul firmei de curierat si se returneaza exclusiv produsul deteriorat, care va fi inlocuit gratuit de Total Fishing. Procesul verbal intocmit de firma de curierat este absolut necesar pentru a putea inlocui produsul deteriorat. Reclamatiile ulterioare cu privire la produse deteriorate nu se iau in considerare.